Can Anyone Please Help Me?????
Posted: Thu Nov 24, 2005 9:58 am
I think this is German and was trying to buy something on ebay. I got this message and I CANNOT read it. I tried a free translation site but I cannot understandf it enough to get it. CAN ANYONE WHO SPEAKS GERMAN PLEASE HELP ME?!?!?!?!
Here is the email:
Hallo
das eBay-Sicherheitsteam hat fuer Sie eine wichtige Mitteilung zu einem Artikel, auf den Sie geboten haben:
Artikelnummer: 6824606088
Artikelbezeichnung: 2005 Elegant Vogue Women's Louis Vuitton Handbag/purse
Der Artikel wurde vom eBay-Marktplatz entfernt und Ihr Gebot wurde gestrichen, da das Konto des Verkaeufers offenbar von unberechtigten Personen zum Einstellen dieses Artikels verwendet wurde. Es ist nicht auszuschliessen, dass dieser Artikel mit der Absicht eingestellt wurde, ihn nie an einen Kaeufer zu versenden.
Was koennen Sie jetzt tun?
Wie Sie nun am besten weiter vorgehen, haengt davon ab, ob Sie den Artikel bereits bezahlt haben:
1) Artikel wurde noch nicht bezahlt
Wenn Sie den genannten Artikel noch nicht bezahlt haben, empfehlen wir Ihnen dringend, dies auch jetzt nicht mehr zu tun.
Es ist kein gueltiger Kaufvertrag zwischen Ihnen und dem Verkaeufer zustandegekommen, da anzunehmen ist, dass der Artikel mit betruegerischen Absichten bei eBay eingestellt wurde.
2) Artikel wurde bereits bezahlt
Wenn Sie den Artikel bereits bezahlt haben, sollten Sie versuchen, die Zahlung rueckgaengig zu machen:
- Haben Sie mit einer Kreditkarte gezahlt, wenden Sie sich bitte an die Sicherheitsabteilung Ihres Kreditkartenunternehmens.
- Haben Sie per Scheck bezahlt, beauftragen Sie bitte Ihre Bank, die Zahlung nicht zu leisten.
- Haben Sie mit PayPal gezahlt, beachten Sie bitte die Informationen zum Kaeuferbeschwerdeverfahren auf folgender Seite:
https://www.paypal.com/de/cgi-bin/websc ... er-outside
- Haben Sie per Ueberweisung gezahlt, gibt es von Seiten der Bank leider keine Moeglichkeit, die Zahlung zurueckzurufen.
Koennen Sie die Zahlung nicht rueckgaengig machen, haben Sie die Moeglichkeit, Kaeuferschutz zu beantragen.
So beantragen Sie den Standard-Kaeuferschutz
Im Rahmen dieser kostenlosen Kulanzleistung zahlt eBay einen Ausgleich bis zu 200 Euro. Dabei uebernimmt der Kaeufer selbst einen Betrag von 25 Euro. Bitte haben Sie Verstaendnis dafuer, dass wir fuer Artikel unter 25 Euro keinen Kaeuferschutz anbieten koennen.
Wie Sie eine Unstimmigkeit online klaeren und im Zuge dessen Kaeuferschutz beantragen koennen, erfahren Sie hier:
http://pages.ebay.de/unstimmigkeiten_klaeren/
Wir empfehlen Ihnen unter obigem Link besonders die einfachen Schritt-fuer-Schritt-Anleitungen im PDF-Format, die Sie unter "Anleitungen" aufrufen koennen.
Tipp fuer mehr Sicherheit
Sollte jemand Ihnen gegenueber vorgeben, der Verkaeufer des genannten Artikels zu sein und Sie auffordern, den Kauf ausserhalb des eBay-Marktplatzes abzuschliessen, empfehlen wir Ihnen, diesem Angebot NICHT nachzukommen.
Fuer bei eBay eingestellte Artikel, die ausserhalb von eBay gekauft oder verkauft werden, kann kein eBay- oder PayPal-Kaeuferschutz in Anspruch genommen werden.
Auf dem eBay Sicherheitsportal erhalten Sie weitere hilfreiche Tipps, wie Sie sich vor Betrug schuetzen koennen:
http://pages.ebay.de/sicherheitsportal/
Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Sie wurde automatisch generiert und kann daher nicht beantwortet werden. Sollten Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie bitte den Link "Kontakt" auf unseren Hilfeseiten.
Bei der Fuelle von Angeboten auf dem eBay-Marktplatz finden Sie bestimmt einen Verkaeufer, der einen aehnlichen Artikel anbietet. Wir wuenschen Ihnen dabei viel Erfolg.
Mit freundlichen Gruessen
Kundenservice (eBay-Sicherheit)
eBay Inc
Here is the email:
Hallo
das eBay-Sicherheitsteam hat fuer Sie eine wichtige Mitteilung zu einem Artikel, auf den Sie geboten haben:
Artikelnummer: 6824606088
Artikelbezeichnung: 2005 Elegant Vogue Women's Louis Vuitton Handbag/purse
Der Artikel wurde vom eBay-Marktplatz entfernt und Ihr Gebot wurde gestrichen, da das Konto des Verkaeufers offenbar von unberechtigten Personen zum Einstellen dieses Artikels verwendet wurde. Es ist nicht auszuschliessen, dass dieser Artikel mit der Absicht eingestellt wurde, ihn nie an einen Kaeufer zu versenden.
Was koennen Sie jetzt tun?
Wie Sie nun am besten weiter vorgehen, haengt davon ab, ob Sie den Artikel bereits bezahlt haben:
1) Artikel wurde noch nicht bezahlt
Wenn Sie den genannten Artikel noch nicht bezahlt haben, empfehlen wir Ihnen dringend, dies auch jetzt nicht mehr zu tun.
Es ist kein gueltiger Kaufvertrag zwischen Ihnen und dem Verkaeufer zustandegekommen, da anzunehmen ist, dass der Artikel mit betruegerischen Absichten bei eBay eingestellt wurde.
2) Artikel wurde bereits bezahlt
Wenn Sie den Artikel bereits bezahlt haben, sollten Sie versuchen, die Zahlung rueckgaengig zu machen:
- Haben Sie mit einer Kreditkarte gezahlt, wenden Sie sich bitte an die Sicherheitsabteilung Ihres Kreditkartenunternehmens.
- Haben Sie per Scheck bezahlt, beauftragen Sie bitte Ihre Bank, die Zahlung nicht zu leisten.
- Haben Sie mit PayPal gezahlt, beachten Sie bitte die Informationen zum Kaeuferbeschwerdeverfahren auf folgender Seite:
https://www.paypal.com/de/cgi-bin/websc ... er-outside
- Haben Sie per Ueberweisung gezahlt, gibt es von Seiten der Bank leider keine Moeglichkeit, die Zahlung zurueckzurufen.
Koennen Sie die Zahlung nicht rueckgaengig machen, haben Sie die Moeglichkeit, Kaeuferschutz zu beantragen.
So beantragen Sie den Standard-Kaeuferschutz
Im Rahmen dieser kostenlosen Kulanzleistung zahlt eBay einen Ausgleich bis zu 200 Euro. Dabei uebernimmt der Kaeufer selbst einen Betrag von 25 Euro. Bitte haben Sie Verstaendnis dafuer, dass wir fuer Artikel unter 25 Euro keinen Kaeuferschutz anbieten koennen.
Wie Sie eine Unstimmigkeit online klaeren und im Zuge dessen Kaeuferschutz beantragen koennen, erfahren Sie hier:
http://pages.ebay.de/unstimmigkeiten_klaeren/
Wir empfehlen Ihnen unter obigem Link besonders die einfachen Schritt-fuer-Schritt-Anleitungen im PDF-Format, die Sie unter "Anleitungen" aufrufen koennen.
Tipp fuer mehr Sicherheit
Sollte jemand Ihnen gegenueber vorgeben, der Verkaeufer des genannten Artikels zu sein und Sie auffordern, den Kauf ausserhalb des eBay-Marktplatzes abzuschliessen, empfehlen wir Ihnen, diesem Angebot NICHT nachzukommen.
Fuer bei eBay eingestellte Artikel, die ausserhalb von eBay gekauft oder verkauft werden, kann kein eBay- oder PayPal-Kaeuferschutz in Anspruch genommen werden.
Auf dem eBay Sicherheitsportal erhalten Sie weitere hilfreiche Tipps, wie Sie sich vor Betrug schuetzen koennen:
http://pages.ebay.de/sicherheitsportal/
Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Sie wurde automatisch generiert und kann daher nicht beantwortet werden. Sollten Sie weitere Fragen haben, nutzen Sie bitte den Link "Kontakt" auf unseren Hilfeseiten.
Bei der Fuelle von Angeboten auf dem eBay-Marktplatz finden Sie bestimmt einen Verkaeufer, der einen aehnlichen Artikel anbietet. Wir wuenschen Ihnen dabei viel Erfolg.
Mit freundlichen Gruessen
Kundenservice (eBay-Sicherheit)
eBay Inc